Diese Bedingungen regeln die Einkäufe auf aceiteslamatilla.com. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie sie, daher empfehlen wir Ihnen, sie zu lesen und eine Kopie aufzubewahren. Wir wenden das Real Decreto Legislativo 1/2007 (Allgemeines Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Nutzer) und das Gesetz 34/2002 (LSSI) an.
Wer verkauft
Aceites La Matilla, S.L., mit Steuernummer B90407362 und Sitz im Polígono Industrial Brenes, C/ D, Parcela 106, 41410 Carmona (Sevilla). E-Mail: info@aceiteslamatilla.com. Telefon: (+34) 654 342 272.
So kaufen Sie ein
- Wählen Sie die Produkte aus und legen Sie sie in den Warenkorb.
- Geben Sie unter „Kasse“ Ihre Daten und die Lieferadresse ein und wählen Sie den Versand. Sie können mit oder ohne Kundenkonto einkaufen.
- Prüfen Sie die Übersicht, akzeptieren Sie diese Bedingungen und zahlen Sie mit Karte.
- Wir senden Ihnen eine E-Mail mit der Bestellbestätigung. Diese E-Mail und die Rechnung gelten als Ihr Nachweis.
Sie können alle Angaben vor der Zahlung korrigieren. Der Vertrag wird auf Spanisch geschlossen.
Preise und Zahlung
Die Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden nach Zielort und Gewicht berechnet, und Sie sehen sie vor der Zahlung. Die Zahlung erfolgt per Visa- oder Mastercard-Karte über das sichere Zahlungsportal von Redsys; wir sehen oder speichern Ihre Kartendaten nie. Wenn Sie eine Rechnung auf ein Unternehmen benötigen, geben Sie beim Kauf Ihre Steuernummer oder USt-IdNr. an.
Versand
- Festland-Spanien und Balearen: Die Sendungen verlassen unser Lager in Carmona und kommen in 48–72 Werktagen an.
- Portugal, Frankreich, Deutschland, Italien, Belgien, die Niederlande, Luxemburg und Österreich: Lieferzeit und Preis hängen vom Transportunternehmen ab, und Sie sehen sie bei der Auswahl des Versands.
- Derzeit liefern wir nicht auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und nach Melilla.
- Wein wird nur innerhalb Spaniens versandt.
Sobald die Bestellung unser Haus verlässt, senden wir Ihnen die Sendungsnummer. Wenn sie mit beschädigter Verpackung ankommt, vermerken Sie das auf dem Lieferschein des Transportunternehmens und informieren Sie uns.
Weinverkauf
Wir verkaufen Wein nur an Personen ab 18 Jahren. Mit dem Kauf bestätigen Sie, dass Sie dieses Alter erreicht haben, und das Transportunternehmen kann bei der Lieferung einen Ausweis verlangen.
Rückgabe und Gewährleistung
Sie haben 14 Kalendertage Zeit, vom Kauf zurückzutreten, und Produkte in mangelhaftem Zustand fallen unter die gesetzliche Gewährleistung. Alles Weitere erklären wir in der Rückgaberichtlinie.
Kundenservice und Reklamationen
Bei Fragen oder Reklamationen schreiben Sie uns an info@aceiteslamatilla.com, wir antworten so schnell wie möglich. Außerdem stehen Ihnen die offiziellen Beschwerdeformulare der Junta de Andalucía zur Verfügung.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Wenn Sie als Verbraucher kaufen, können Sie sich an die Gerichte an Ihrem Wohnsitz wenden.